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台灣的代書市場,常常是「親友式」的經營,家族內的兩、三人,或幾位相熟的代書,便共同開業。為了做大格局,林宜慶開創出新的經營模式,大膽培育人才、鼓勵內部創業,如今在台南即將開出第六間分所,每年經手的總案量高達250億元,近期還曾協助某建案、在2天之內對保近200戶,刷新業界紀錄。
 

入行25年,林宜慶除了地政士事務所之外,也成立了宜慶開發、慶仲投資等公司,提供客戶更多元、完整的服務。他相信,即使市場競爭,只要做出差異性,就能找到利基。  

家學淵源使然,態度積極重溝通

林宜慶的父親,也從事代書工作,家族則是經營報關行,從小他就看著家中長輩與客戶來往、互動,在耳濡目染之下,為他奠定了「態度積極」與「溝通至上」的良好觀念,這也讓他創業之後非常受用。「代書說穿了,就是要運用專業知識,幫客戶解決問題,必要時,再整合、串聯所需資源。」林宜慶說,他要求所有同仁每天都要向客戶回報進度,小至單純的買賣或繼承,大至十幾甲的農業地變更等等,件件都疏忽不得,要做到即時又透明,因為都是客戶的重要財產。

 

專業做出差異化服務,衝出規模經濟

在業界想闖出一片天,除了服務好,還得夠專業。林宜慶舉例,他曾接過一樁十多甲的農地案,地主委託他配合仲介整合收購周邊土地、辦理工業地變更,「當時去到現場,就是荒煙蔓草,還有廢棄的魚塭,我們就得想辦法去說服周邊的地主、看怎麼整合後重新分割,還要想水電怎麼拉、道路怎麼開、土地面寬的規劃等等,全都包!」

 

做到同業做不到、或很難做到的案子,就是差異化,也才能抓住客戶的心。林宜慶再舉例,最近有個新建案落成、交屋,他負責協助建商與銀行對保,派出事務所共16位同仁,與三家銀行合作,在2天之內對保了近200戶,讓同業難以迄及。他透露,每年事務所經手的買賣案,總市值就高達250億元,這還不含繼承案。
 

教育訓練完善,培養優質人才
 

想在市場上攻城掠地,得有精銳部隊,林宜慶從創業初始,就相信人才至上。為此,他設計了一套完備的教育訓練課程,一位新人報到之後,經過兩、三年的歷練,便能成為一位獨當一面的代書;每個月也都有增能課程,輪番請律師、會計師、工程師等專業人士來演講,為員工補充跨領域知識。
 

假若能力好、又有企圖心,林宜慶也提供了內部創業的管道,目前他在台南已經有五間分所,第六間落腳於安平、也即將開幕,這些分所的掌舵者,全都是他一手培育的。他甚至開創子公司,做大市場版圖,如今年成立的易芊開發顧問就負責特定工廠登記等業務。
 

要養出精兵,「糧草」自然也是不可或缺的。林宜慶的員工們,不僅待遇不錯,公司還每年舉辦國外員工旅遊、每月提供上健身房的相關補助等。林宜慶強調,創業者站穩腳步之後,除了拓展版圖,還得善盡企業社會責任,才能創造共好多贏,走得長久。

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